في ظل التحديات الجيوسياسية.. سفارة المملكة في أذربيجان تقدم نموذجًا إنسانيًا وتنظيميًا لخدمة المواطنين
بشائر: باكو
جسَّدت سفارة خادم الحرمين الشريفين في جمهورية أذربيجان، برئاسة سعادة السفير الأستاذ عصام الجطيلي، صورةً مشرقةً للدبلوماسية السعودية، من خلال جهودها الاستثنائية في رعاية المواطنين العالقين والمتأثرين بتغيرات الطيران الناتجة عن التوترات الجيوسياسية في المنطقة.
وقد جاءت هذه الجهود في وقت تشهد فيه المنطقة تصاعدًا في التوتر بين إيران وإسرائيل، الأمر الذي انعكس بشكل مباشر على حركة الملاحة الجوية وخطوط الطيران، ما استدعى إعادة جدولة وتغيير مسارات عدد من الرحلات، وأدَّى إلى تعثُّر عودة بعض المواطنين إلى المملكة في الوقت المحدد.
وفي هذا السياق، قامت السفارة بتوفير الدعم الكامل للمواطنين، حيث استُقبلوا صباح اليوم في مقر السفارة بالعاصمة باكو بكل حفاوة واهتمام. وقد تولّى طاقم متكامل من منسوبي السفارة تسجيل بياناتهم وتنسيق عودتهم، مع توفير إقامة فندقية شاملة الوجبات الثلاث، بعد التأكد من جاهزية الغرف وتسهيل إجراءات الدخول.
ولم تقتصر الجهود على الاستقبال والخدمة، بل شملت المتابعة المستمرة عبر الهاتف و”واتساب” مع جميع المواطنين، لضمان تيسير إجراءات العودة ومرافقتهم حتى صعودهم على متن رحلاتهم البديلة.
وقد صرّح أحد المواطنين قائلاً:
“ما قامت به السفارة يعكس اهتمام المملكة بمواطنيها في كل مكان. منذ لحظة وصولنا وجدنا التنظيم والاهتمام في كل التفاصيل، من الاستقبال وحتى توفير السكن والوجبات والتواصل المستمر. نشعر بالامتنان الكبير لكل منسوبي السفارة، فقد كانوا مثالاً في الإنسانية والرعاية. هذه المواقف لا تُنسى، وهي محل فخر لكل سعودي.”
وتعكس هذه الجهود حجم العناية التي توليها القيادة الرشيدة بأبنائها المواطنين في الخارج، خاصةً في ظل الظروف الدولية المتغيّرة، حيث يبرز هذا الدور الفاعل مدى جاهزية البعثات الدبلوماسية السعودية في التعامل مع الأزمات الطارئة، وتقديم أعلى مستويات الرعاية والخدمة
