دلال الطريفي : الأحساء
أطلق تجمع الأحساء الصحي مبادرة تطوعية نوعية تهدف إلى توحيد إدخال واستعمال جميع العلاجات ضمن النظام الإلكتروني “Care Ware”، في خطوة استراتيجية تُعزز من جودة الخدمات الصحية وتسهم في تحسين تجربة المريض.
حيث تركز المبادرة على تطوير آلية موحدة لإدخال الوصفات الطبية؛ مما يساهم في:
١/ تقليل وقت انتظار صرف الوصفات الطبية وتيسير الإجراءات الإدارية.
٢/ تقليل الأخطاء الدوائية والإدارية عبر إزالة التباين في طرق إدخال البيانات.
٣/ دعم الأطباء بالتقنية مما يتيح لهم توفير المزيد من الوقت للمرضى.
٤/ رفع جودة الرعاية الصحية من خلال تحسين تجربة المريض.
الأثر المباشر وغير المباشر
١/ توحيد إدخال أكثر من 6500 علاج في النظام مع تحديد دقيق لطرق الاستخدام (فموي، وريدي، موضعي).
٢/ تقليل الأخطاء الدوائية وتحسين سلامة المرضى.
٣/ تسريع صرف الوصفات وخفض وقت الانتظار للمريض.
٤/ تمكين اتخاذ قرارات طبية وإدارية أكثر ذكاءً بفضل توفر بيانات دقيقة تدعم التحليل المستقبلي.
كذلك على المستوى غير المباشر، تسهم المبادرة في خفض نسبة رفض المطالبات الطبية الناتجة عن الإدخالات غير الدقيقة، الحد من الهدر في الموارد والأدوية، ودعم ترشيد الموارد الصحية.
تُعد هذه الخطوة محورًا مهمًا نحو التحول الرقمي في القطاع الصحي، وتعكس دور المبادرات التطوعية النوعية في إحداث أثر ملموس ومستدام لصالح المريض والمنظومة الصحية ككل.
ختامًا، تؤكد هذه المبادرة على الالتزام بالتميز والابتكار التقني في تقديم خدمات طبية عالية الجودة، وتعد نموذجًا للتعاون بين التطوع والتكنولوجيا في سبيل تحسين منظومة الرعاية الصحية، مع تسليط الضوء على أهمية التجربة المبنية على بيانات دقيقة في تعزيز كفاءة الأداء الطبي والإداري.
