جود الشقاق
لفت نظري في بيئة العمل التي انتقلت إليها مؤخرًا تميز بعض الموظفين المستمر والتكريم والحفاوة التي يحظون بها من قبل المدير المباشر وشهادات الشكر والهدايا نظير ما يقومون به من واجبات العمل. وبالتمعن فيما يقومون به لم أجد أي نوع من الجدارات او التميز الذي يؤهلهم لهذه الحفاوة والتقدير، فهناك غيرهم من يستحق. علمت بعدها بأنهم من الخواص الذين يشحتون بطرق ملتويه، بينما المستحقين للتقدير في القائمة السوداء (Blacklist) لسوء فهم حدث بينهم وبين المدير.
بالمقابل تسعى الكثير من الوزارات وإدارات العمل لعمل استبانة لتقييم مدى رضا الموظفين على ببيئة العمل وعلى طاقم العمل من رئيس وإدارة أو زملاء العمل. وتبرز أهمية الاستبانة في تحسين الصحة النفسية للموظف، والتي تساهم في تعزيز الإنتاجية في بيئات العمل، حيث يرتبط الرفاه النفسي بزيادة التركيز والإبداع تحت إدارة قائد يسعى لتطوير وتحفيز كل فرد في بيئة عمله لتحقيق الارتباط الوظيفي.
تقييم بيئة العمل
إن عملية تقييم بيئة العمل هي عملية شاملة تهدف إلى قياس مدى فعالية وكفاءة بيئة العمل من أجل تحديد العوامل التي تتطلب التحسين، مثل مخاطر السلامة، والإجهاد، وقلة الرضا الوظيفي. تشمل هذه العملية أدوات مثل استبيانات الموظفين، والمقابلات، والتحليلات الإحصائية، وتُعد ضرورية لضمان سلامة الموظفين، وصحتهم، ورفع إنتاجيتهم ورضاهم.
صراعات
ولا تخلوا بيئة العمل من الصرعات على المصالح او الأفكار وغالبًا ما تنشأ نتيجة ضعف التواصل بين الرئيس والموظف واختلاف الشخصيات في بيئة العمل والمنافسة على الموارد والحصول على الحوافز وعدم وضوح الأدوار والمسؤوليات، كما التغييرات التنظيمية المستمرة في بيئة العمل تؤدي إلى نشوب توترات وصراعات لا يحمد عقباها، ومنها الضغينة والتذمر وتصيد الأخطاء وعدم الإنتاجية، ناهيك عن أسلوب التعامل غير المحبذ من المسؤول المباشر، واستخدام أسلوب العقاب دون السعي لاستخدام إستراتيجيات إدارة الصرعات في بيئة العمل
الفرق ما بين الارتباط الوظيفي والرضا الوظيفي
الموظفون المرتبطون يعملون بشغف، ويؤدون بمستويات عالية باستمرار، ويقودون الابتكار ويدفعون مؤسساتهم قدمًا إلي الامام.
بينما الموظفون الراضون قد يكونون منتجين أو غير منتجين، يكرسون وقتهم، وليس طاقتهم لعملهم، يتخذون موقف الانتظار والترقب تجاه وظيفتهم.
الجهة التي اعمل بها
لدي حياة أفضل بسبب الجهة التي أعمل بها، جهة العمل التي تعني برفاهية موظفيها والاستقرار الوظيفي والمرونة في التكيف مع ظروف كل موظف، تعد من أهم مزايا العمل في القطاع العام، ولكن يبقى التقدير رغبة الموظفين الذي من خلاله يتم الاعتراف بأنهم جيدون فيما يقومون به. المكافأة والتقدير اللذان يمنحان بناء على الاستحقاق يرسخان الشعور بالعدالة في مكان العمل ويحفزان الأفراد على بذل المزيد من الجهد.
قيادة تلهم، وقيم تترجم إلى واقع
القيادة بالقدوة تبني القيم وتشجع الممارسات السلوكية الإيجابية للموظفين والتي تخلق بيئة عمل داعمة خالية من الضغوطات، كما تبني علاقات قوية وثقة متبادلة بين المسؤول والمنسوبين، مما يعزز الانتماء والارتباط الوظيفي.
